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| 服務(wù)理念: 一.線上、線下溝通無礙； 二.價格統(tǒng)一，量大折扣。 三.交貨及時，快速發(fā)貨； 四.快速服務(wù)，有問必答。 |
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 售前服務(wù)： | ||||||
| 作為一家領(lǐng)先的特殊應(yīng)用潤滑脂公司和專業(yè)團隊，我們長期專注市場并貼近客戶。我們時刻在您身邊：在中國的每個角落，在我們的智能網(wǎng)絡(luò)等候您！如果您在潤滑方面任何疑問，您隨時可以： | ||||||
 拔打埃科客戶服務(wù)熱線，咨詢問題或了解我們相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。 （一周六天，8小時守候） | ||||||
 傳真埃科公司營業(yè)部，索取您感興趣的產(chǎn)品樣品和相關(guān)資料。 （每天24小時傳真開放） | ||||||
 瀏覽我們的網(wǎng)站，在線咨詢或網(wǎng)上留言，我們會在一個工作日內(nèi)給予答復(fù)。（24小時在線服務(wù)） | ||||||
 售中服務(wù)： | ||||||
| 歡迎您試用我們的樣品，試用滿意后再訂購。在試用過程中，我們有義務(wù)使客戶充分了解并理解我們產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、性能、使用場合、安全注意事項等，以保證客戶在訂購前作出正確選擇。如我們現(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足您的要求，我們可以為您的應(yīng)用定制新的方案。 | ||||||
 售后服務(wù)： | ||||||
| 在珠江三角洲之內(nèi)的客戶，有需要，我們會在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)時送貨上門。在珠江三角洲之外的客戶, 我們會委托第三方專業(yè)物流公司或速遞公司運抵訂購協(xié)議中與客戶約定的地址。 | ||||||
 技術(shù)服務(wù)： | ||||||
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 品質(zhì)承諾： | ||||||
| 如果您在使用油脂的過程中，如確系產(chǎn)品暇疵，我們將無條件更換，如屬于使用不當(dāng)，我們將根據(jù)實際情況派技術(shù)人員現(xiàn)場為您服務(wù)，協(xié)助您妥善解決問題。 | ||||||
 客戶投訴： | ||||||
| 專業(yè)應(yīng)用、注重品質(zhì)和卓越服務(wù)是�？频暮诵膬r值。如果您對我們的服務(wù)、產(chǎn)品有不滿意的地方，請您及時地告訴我們，以便我們不斷改進，為您提供越來越優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！您可以直接撥打電話，也可以通過�？凭W(wǎng)站進行在線投訴，我們的市場銷售總監(jiān)將及時處理，并將結(jié)果盡快通知您。投訴電話：18926789426 | ||||||
設(shè)計產(chǎn)品潤滑解決方案，準(zhǔn)確推薦適宜油脂；
安排工程師上門進行現(xiàn)場潤滑技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)；
提供潤滑脂質(zhì)量分析和性能評價，開展?jié)櫥瑧?yīng)用知識培訓(xùn)。| 關(guān)于我們 — 產(chǎn)品介紹 — 產(chǎn)品應(yīng)用 — 技術(shù)資料 — 服務(wù)中心 — 聯(lián)系我們 — 網(wǎng)站首頁 |
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